Política de envío

Promesa en tiempos de envio

Todos los envíos serán enviados máximo 48 horas después de haberse hecho una compra.

Responsabilidades

1. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos por direcciones incorrectas
2. No nos hacemos responsables de paquetes perdidos con estado de entregado
3. Somos responsables de que tu paquete llegue en buenas condiciones a tu domicilio, en caso de que tu paquete llegue dañado se verificara la manera de hacer el reembolso total o parcial del pedido. Para llevar acabo este proceso, se deberá de compartir por parte del comprador fotografías claras del paquete donde se muestre el problema, es de suma importancia que el contenido del paquete también sea revisado. Tendrás máximo 5 días después de haber recibido tu paquete para comunicarte con nosotros, enviar un correo a pokemzt@hotmail.com el asunto del correo debe de ser "Paquete dañado - Orden#...", favor de incluir una descripción del problema y las fotografias.